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从初次咨询到售后支持，正锐团队始终以 24 小时内的响应速度，为全球客户提供专业、高效的全链路服务。
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浙江省永康市西城街道月桂南路162号
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从询盘到交付
只需五步
我们优化了每一个服务环节，确保您的需求在最短的时间内得到精准响应。
01
提交需求
通过表单、电话或邮件告诉我们您的产品需求、规格参数和采购数量。
仅需 2 分钟
02
方案报价
专业工程师评估需求，24 小时内提供详细的技术方案和报价单。
24 小时内
03
样品确认
免费提供样品供您测试和验证，确认产品完全符合您的要求。
3 – 7 天
04
生产制造
全自动化产线启动生产，实时质检确保每一件产品达标出厂。
15 – 45 天
05
物流交付
支持 FOB、CIF、DDP 等多种贸易方式，全球物流网络直达目的地。
全球配送
常见问题
如果您的问题不在列表中，欢迎随时通过上方任意方式联系我们，团队将在 24 小时内为您解答。
01最小起订量（MOQ）是多少？
常规产品 MOQ 为 100 件，定制 OEM 产品根据工艺复杂度从 300 到 1000 件不等。首次合作可适当放宽起订量，支持小批量试单，让您充分验证产品品质后再追加订单。
02从下单到发货需要多久？
常规现货产品 3 天内发货。定制产品根据订单量和工艺复杂度，生产周期一般在 15 到 45 天之间。我们支持加急生产服务，可将交期缩短 30% 以上，具体请联系销售团队确认。
03可以定制品牌 LOGO 和包装吗？
完全支持。我们提供从产品丝印、激光雕刻到全套包装设计的一站式定制服务。设计团队可根据您的品牌调性打造专属包装方案，打样周期约 5 到 7 天，确认后即可批量生产。
04产品的质保政策是怎样的？
所有产品享受 12 个月标准质保。质保期内因产品质量问题导致的故障，我们提供免费维修或更换服务。同时提供终身技术支持和配件供应，确保您的工具设备长期稳定运行。